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よくあるご質問

当社のサービスについて

調査をお願いしたいのですが費用などはかかりますか?

もちろん調査は無料になりますのでお気軽にお問い合せください。申請箇所がなくても一切費用はかかりませんのでご安心ください。

訪問いただいた後、しつこく営業されてしまうのでしょうか?

いいえ。頻繁にお電話をしたり、強引な営業をすることは一切ございません。ご安心してお問い合わせください。

土日・祝祭日でも調査にはきてもらえますか?

はい、土日・祝祭日でも可能です。

遠方ですが対応できますか?

関東近郊であれば対応可能です。但し、遠方の場合は調査日までお時間が、かかる場合がございます。

自宅の屋根裏に入る事はできませんが大丈夫ですか?

屋根裏の調査は、ご希望時のみ対応しております。申し訳ございませんが点検口設置費用として有料(10,000円)になります。

修繕工事について

雨漏り・雨樋の修理しかお願いできませんか?

外壁や外構など外回り、お家の中の水回りなども対応可能です。

工事の際、足場設置は必ず必要なのでしょうか?

落下事故防止の為、高所作業での足場は必ず行います。労働安全衛生規則2m以上の高所作業は足場や作業床の設置が義務付けられております。

火災保険について

現在、加入している保険会社の火災保険が使えるかわかりません。

加入している保険会社のオプションによって適用される箇所が違いますので調査時に保険の証券をご用意頂けますと具体的にお答えできます。

火災保険で適用される建物はどこまでですか?

お客様が加入されている火災保険の内容によりますが、基本的には【店舗・アパート・戸建て・マンション】など全ての建物が対象となります。

過去に火災保険を1度使ったのですが、今回使えますか?

火災保険は、火災保険適用箇所であれば何度でも使用できます。しかも、火災保険には等級制度はございませんので何度使ってもお客様の保険料が上がることは御座いませんのでご安心下さい。

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